RICKY MULYAKIN

Profesional Dukungan IT, Manajer Toko, dan Spesialis Pemasaran

Bandung, ID.

About

Profesional yang antusias, berpengetahuan luas, dan bertanggung jawab dengan pengalaman lebih dari dua dekade dalam dukungan IT, manajemen toko, dan strategi pemasaran. Berhasil mencapai target penjualan, mengelola operasional, dan mengembangkan kampanye pemasaran yang efektif untuk mendorong pertumbuhan bisnis dan kepuasan pelanggan.

Work

MSJ

|

Store Manager

Bandung, Jawa Barat, Indonesia

→

Summary

Akan memimpin operasional toko, bertanggung jawab untuk mencapai target penjualan, mengelola hubungan pelanggan, dan mengawasi inventaris serta interaksi pemasok.

Highlights

Bertanggung jawab untuk memastikan pencapaian target penjualan toko, mendorong pertumbuhan pendapatan di masa depan.

Ditugaskan untuk menyelesaikan keluhan pelanggan terkait penjualan barang, meningkatkan kepuasan pelanggan.

Diharapkan untuk mengelola stok secara efisien, mengoptimalkan tingkat inventaris.

Akan melakukan pengecekan pembelian barang dari pemasok, memastikan kualitas produk.

One Realty Property

|

Marketing

Bandung, Jawa Barat, Indonesia

→

Summary

Mengelola akun media sosial dan mengembangkan strategi pemasaran untuk mempromosikan properti dan mencapai tujuan yang ditentukan.

Highlights

Mengelola akun media sosial properti untuk promosi yang efektif, meningkatkan visibilitas online dan prospek.

Mengembangkan strategi pemasaran yang efektif sesuai dengan tren dan target pasar, mengoptimalkan hasil kampanye.

Mengkoordinasikan kegiatan pemasaran untuk mencapai target yang telah ditentukan, memastikan sinkronisasi upaya promosi.

Beyond Property

|

Marketing

Bandung, Jawa Barat, Indonesia

→

Summary

Mengembangkan dan melaksanakan strategi pemasaran yang efektif sesuai tren pasar dan target untuk mencapai tujuan pemasaran yang ditentukan.

Highlights

Mengembangkan strategi pemasaran yang efektif sesuai dengan tren dan target pasar, meningkatkan jangkauan dan konversi.

Mengkoordinasikan kegiatan pemasaran untuk mencapai target yang telah ditentukan, memastikan eksekusi kampanye yang sukses.

MSJ

|

Store Manager

Bandung, Jawa Barat, Indonesia

→

Summary

Memimpin operasional toko, mencapai target penjualan, mengelola hubungan pelanggan, serta mengawasi inventaris dan interaksi pemasok.

Highlights

Memastikan pencapaian target penjualan toko secara konsisten, mendukung pertumbuhan pendapatan.

Menyelesaikan keluhan pelanggan terkait penjualan barang, meningkatkan retensi pelanggan.

Melakukan manajemen stok yang efisien, mengoptimalkan ketersediaan produk.

Melakukan pengecekan pembelian barang dari pemasok, memastikan kualitas dan kuantitas produk yang diterima.

Laptop Square BEC

|

Store Manager and IT Support

Bandung, Jawa Barat, Indonesia

→

Summary

Mengawasi operasional ritel dan dukungan IT, memastikan target penjualan tercapai, mengelola inventaris, dan menyelesaikan masalah teknis pelanggan.

Highlights

Memastikan sistem penjualan, stok, pembelian, dan laporan keuangan berjalan dengan baik, mendukung efisiensi operasional.

Mencapai target penjualan toko secara konsisten, mendorong pertumbuhan pendapatan lebih dari 10 tahun.

Mengelola penjualan laptop kepada pelanggan, memastikan ketersediaan produk dan kepuasan pembeli.

Memastikan bahwa barang yang terjual didukung penuh oleh perangkat lunak sistem operasi, mengurangi masalah purna jual.

Menyelesaikan keluhan pelanggan terkait perangkat lunak atau perangkat keras, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Melakukan manajemen stok yang efektif, mengoptimalkan tingkat inventaris dan mengurangi kerugian.

Micromedia BEC

|

IT Support and Marketing Store

Bandung, Jawa Barat, Indonesia

→

Summary

Mengelola sistem IT, operasional penjualan, dan pelaporan keuangan sambil mendukung penjualan dan infrastruktur jaringan.

Highlights

Memastikan kelancaran sistem penjualan, stok, pembelian, dan laporan keuangan, mendukung operasional inti bisnis.

Memeriksa dan memperbaiki jaringan komputer pengguna, meminimalkan downtime dan memastikan kelangsungan operasional.

Memastikan keamanan dan integritas semua data di komputer, melindungi informasi penting perusahaan.

Melakukan penjualan barang kepada pelanggan, berkontribusi langsung pada pencapaian target pendapatan.

Education

Santa Maria 1

Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Sekolah Menengah Atas Umum

Widyatama University

Bandung, Jawa Barat, Indonesia
S1 Akuntansi

Languages

Bahasa Indonesia

Skills

Kerja Tim

Kolaborasi, Komunikasi Interpersonal.

Kepemimpinan

Manajemen Tim, Motivasi, Pengambilan Keputusan.

Perbaikan Perangkat Keras

Troubleshooting, Diagnostik Sistem.

Pemeliharaan Perangkat Lunak

Update Sistem, Instalasi Software, Dukungan Teknis.

Microsoft Word

Pengolah Kata, Dokumentasi.

Microsoft Excel

Analisis Data, Spreadsheet, Pelaporan.

Microsoft PowerPoint

Presentasi, Desain Slide.

Manajemen Stok

Inventaris, Rantai Pasok.

Penjualan

Pencapaian Target, Layanan Pelanggan.

Strategi Pemasaran

Analisis Pasar, Pengembangan Kampanye, Media Sosial.